قسمت اول:
مشتری پادشاه است!
هر کسب و کاری باید طبق نیاز و خواسته مشتری رفتار کند به دلیل اینکه هدف هر کسب و کار ایجاد پول و رسیدن به سودآوری است. در این اپیزود، ما از خواسته های مشتری حرف میزنیم تا به درک درستی از نیازهای مشتری برسیم و درصدد رفع و بهبود آن تلاش کنیم.
میزبان: حمید احمدی
کاری از پروژه صفر به کوشش دیماژن
هدف و تمرکز ما در این فصل مشتری است. در حقیقت از نیاز های مشتری حرف میزنیم و حول محور مفهومی به اسمCustomer Centricity یا مشتری مداری می چرخیم.
ما در این اپیزود ها نکاتی رو مطرح کردیم تا افراد چه در لایه تقاضا کننده و چه در لایه عرضه کنند آن ها را بکار بگیرند تا در نتیجه به تجربه بهتری در این فرآیند دست پیدا کنند.
گاهی اوقات مشتری متوجه نیست کدام نیاز او در حال رفع شدن است و هنر صاحب برند و کسب و کار در اینجا مشخص خواهد شد!
مشاوره بازاریابی و برندینگ
محمد حسن عزیزی
او لیسانس خود را از دانشگاه علامه طباطبایی در رشته کسب و کار گرفته است و ارشد را در رشته مدیریت تکنولوژی در دانشگاه علم و صنعت به پایان رسانده است.
محمد حسن عزیزی حوزه بازاریابی را به عنوان حوزه تخصصی خود انتخاب کرد و بازاریابی تکنولوژی را به عنوان یک تخصص حرفه ای تر به طور اکادمیک ادامه داده است.
او در حال حاضر مشاور بازاریابی و برندینگ است.
